Qu’est-ce que le phishing ?

Le fraudeur se fait passer pour un organisme (mutualité, banque, administration, service des impôts…) que vous connaissez pour obtenir des renseignements personnels et/ou bancaires.

Comment s’en protéger ?

• Ne communiquez jamais vos données personnelles ou mots de passe. Une banque ne demandera jamais de confirmer vos informations bancaires, c’est elle qui vous les fournit. De même, un site de vente en ligne ne demandera jamais vos accès clients ou vos coordonnées bancaires par e-mail. Quant à Itsme, le site n’envoie jamais de SMS pour demander de confirmer vos données personnelles ou de réactiver votre compte.
• Attention aux bons plans gratuits, aux cadeaux et tirages au sort ou à une offre qui parait trop belle pour être vraie. Si l’offre est trop avantageuse par rapport à d’autres, il s’agit probablement d’une arnaque. Si vous êtes l’heureux gagnant d’un concours auquel vous n’avez pas participé, ne cliquez pas sur les liens présents dans l’e-mail.
• Vérifiez l’identité de l’expéditeur : l’adresse mail correspond-t-elle à l’organisation mentionnée ? Méfiez-vous des adresses privées (.gmail, .yahoo…). Vérifiez le lien du site avant de cliquer dessus (en plaçant le curseur de la souris sur le lien afin de vérifier l’url exacte du site).
• Ne téléchargez pas de logiciels, applications… à partir d’un lien reçu dans un e-mail.
• Faites attention à la formulation du message, aux fautes d’orthographe. Il vaut mieux se méfier des messages dont l’objet est vague ou le titre est votre adresse e-mail.
• Ne cédez pas à la panique : le message est menaçant, vous demande d’aider un ami en difficulté ou de payer pour un colis dans les 24h ? Connaissez-vous réellement cet ami ? Attendez-vous réellement un colis ?
• Changez régulièrement de mots de passe.

Si vous avez un doute concernant un e-mail, n’ouvrez pas les pièces jointes, ne cliquez pas sur les liens et n’envoyer pas de l’argent. S’il s’agit d’un ami, contactez-le pour savoir si c’est bien lui. S’il s’agit d’une organisation, vous pouvez aller vérifier sur leur site ou les appeler.

Le CCB informe aussi que les arnaques sont de plus en plus nombreuses. Prudence donc !

Retrouvez les conseils et informations sur le site Safeonweb. be. Vous avez reçu un message suspect ? Envoyez-le à l’adresse suspect@safeonweb.be et supprimez-le ensuite.