Le service Médical est composé de deux cellules qui ont des missions bien distinctes :

Les accords médicaux : il s’agit du traitement des demandes d’accord en lien avec les soins de santé (exemples : kinésithérapie, logopédie, médicaments,…). Les demandes sont effectuées directement par les prestataires de soins et non par les bénéficiaires des soins.

L’incapacité de travail : il s’agit du traitement de toute la partie médicale de l’incapacité de travail, à savoir les certificats d’incapacité de travail, les demandes de reprise partielle, l’agenda des médecins conseil,… Cette cellule traite également les demandes de congé de maternité, de naissance, d’adoption et d’accueil.

Le service Médical intervient notamment dans les situations suivantes :

• Le congé de naissance
• Le repos de maternité
• Le congé d’adoption
• Le congé parental d’accueil
• L’incapacité de travail
• La réinsertion professionnelle
• L’aide Tierce personne
• L’accord du médecin conseil pour partir à l’étranger en cas d’incapacité