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Accueil / Questions fréquentes / Attention au phishing !
Mise à jour le 05/06/2026

Attention au phishing !

Faux appels, fausses factures, e-mails frauduleux… Les tentatives d’arnaques visant à se faire passer pour la MSLUX se multiplient. Leur objectif ? Vous soutirer vos données personnelles ou bancaires.

Heureusement, quelques réflexes simples permettent de s’en protéger.
Méfiez-vous des messages qui demandent un paiement, la confirmation de vos données ou qui créent un sentiment d’urgence.

Soyez vigilant

• Les e-mails officiels viennent uniquement des adresses mails :

  • contact.lux.digital@mutsoc.be
  • contact.lux@mutsoc.be
  • eforms.lux@solidaris.be
  • communication@com.solidaris.be

 

• Les SMS proviennent uniquement de numéros à quatre chiffres (par exemple 8686, 8850, 8266 ou 8451).

• Nos comptes bancaires :

  • Le numéro de compte bancaire de la MSLUX est BE36 3670 1203 0881 (BIC : BBRUBEBB) ;
  • Le numéro de compte bancaire de Solidaris assurances est BE05 1325 9009 3275 (BIC : BNAGBEBB) ;

 

En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien. Nous ne vous demanderons jamais d’utiliser un Digipass ni de transmettre

Restez attentif, votre vigilance est la meilleure arnaques

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