Préparez vos documents officiels et vos affaires
- Prenez votre carte d’identité
- Listez les médicaments que vous prenez
- Prenez les papiers que votre médecin vous a donnés
Lors de votre arrivée, choisissez une chambre particulière uniquement si vous êtes certain d’être couvert pour cela.
Les hôpitaux de Vivalia appliquent le tiers-payant en chambre double et commune
Vos avantages :
- Le tiers-payant évite le paiement de l’acompte réclamé lors de votre admission ;
- Solidaris Assurances reçoit la facture et se charge de payer directement l’hôpital.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- L’ouverture du tiers-payant se fait uniquement via la déclaration en ligne ou en agence. La déclaration en agence permet à votre conseiller de clarifier certaines questions avant l’hospitalisation, évitant ainsi tout malentendu ;
- La déclaration en ligne doit être réalisée si possible avant l’hospitalisation et dans un délais de maximum 15 jours après l’admission ;
- Le lendemain de la déclaration, l’hôpital reçoit les informations et le numéro de référence du sinistre ;
- Vous recevez également ce numéro de référence, soit par mail (si vous avez indiqué une adresse mail dans la déclaration) soit par SMS (si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable).
Compléter ma déclaration en ligne
Quels sont les hôpitaux qui acceptent le tiers-payant après déclaration ?
Pour réaliser un bilan assurances, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec un conseiller mutualiste.
Nos conseillers mutualistes sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions : Nous trouver
Solidaris Assurances – 0800 231 00
