Population
A l’image d’une maison qui a besoin d’une bonne fondation, le service Population est la base de l’activité d’une mutualité.
C’est ce service qui inscrit les affiliés à la mutualité et les suit tout au long de leur vie.
En effet, dès que vous commencez à travailler, que vous devenez chômeur indemnisé ou que vous atteignez l’âge de 25 ans, vous ne pouvez plus rester à charge de vos parents.
Vous devez vous affilier à la mutualité comme titulaire.
C’est cette inscription qui ouvre les droits aux interventions en soins de santé tels que les visites et consultations chez les médecins généralistes, spécialistes, dentistes, les examens médicaux, l’hôpital, les médicaments.
Le service est composé de 3 cellules :
- Affiliation et assurabilité : la cellule permet de déterminer si un affilié a droit ou non au remboursement des soins de santé (soins, hospitalisation, médicaments…).
- Modifications et conventions internationales : elle traite le dossier de l’affilié sur base des données du registre national (changement adresse, état civil, composition de ménage…) ainsi que l’établissement des documents de conventions bilatérales entre pays.
- Bénéficiaires de l’intervention majorée (BIM) : la cellule analyse et octroie le statut permettant un meilleur remboursement de frais médicaux.
Le service Population intervient notamment dans les situations suivantes :